Në mjedisin e sotëm të biznesit ekzistojnë pritshmëri midis punëtorëve, që mund të jenë vërtet të dëmshme për rritjen dhe mirëqenien e përgjithshme të biznesit tuaj. Dhe ky rrezik është hiper-përgjigjja. Që vjen në formën e emaileve, bisedave, plogështit, mesazheve të ekipit dhe takimeve. Është pritshmëria që ju duhet të jeni në gjendje t’i përgjigjeni një mesazhi në një moment dhe nëse nuk jeni gjithmonë “aktivë” do të thotë që nuk po e bëni punën tuaj siç duhet. Dhe për një udhëheqës biznesi, këto pritshmëri mund të jenë të rrezikshme.
Sepse, le të themi se një menaxher ju shqetëson sepse ju nuk i keni kthyer një përgjigje. Ai ju ka shkruar: “Joe, të dërgova atë email shtatë minuta më parë. Ende nuk kam përgjigje nga ty.”
Në mendjen tuaj ju keni vizione të Joe të ulur në plazh duke pirë një koktej. Ose ndoshta ka marrë një drekë të gjatë ose është duke fjetur . Çfarëdo që ai po bën tani, ai qartë nuk po punon siç duhet? Po nëse Joe është në një takim me klientin tuaj numër një duke punuar për t’i kënaqur ata dhe për të rritur frekuencën e blerjeve me 50%, që mund të nënkuptojë qindra mijëra ose miliona dollarë të ardhura për ju? A dëshironi vërtet që Joe të ndërpresë vëmendjen e tij më të mirë për të marrë emailin tuaj? Sigurisht që jo. Por nëse krijoni një kulturë të hiper-përgjegjshmërisë në biznesin tuaj, ky është mesazhi që po i dërgoni ekipit tuaj.
Si ekip, ju mund të komunikoni me të tjerët kur jeni të lirë dhe të hapur për email dhe biseda dhe kur keni kohë përqendrimi dhe inkurajoni ata të bëjnë të njëjtën gjë. Në këtë mënyrë askush nuk po kalon kohë duke pritur një përgjigje të martën në mëngjes kur ju jeni duke punuar në detyra me vlerë më të lartë.
Jini të kujdesshëm në lidhje me hiper-përgjegjshmërinë. Ekziston një tendencë në një botë të largët për ta bërë hiper-përgjegjshmërinë një tregues nëse dikush po bën apo jo punën e tij. Kur në realitet duhet të jetë vlera që dikush gjeneron. Nëse dikush ju drejtohet çdo herë që i dërgoni një mesazh ose një email brenda 30 sekondave, ajo që ju thotë është se ata janë aq të zhytur në reagim dhe hiper-përgjigje sa që po ndërpresin gjithçka tjetër . Dhe në fakt mund të ngadalësojë rritjen tuaj dhe të jetë më i rrezikshëm për biznesin tuaj.
Pra, kur bëhet fjalë për reagimin, jini praktik me pritshmëritë tuaja dhe pasqyroni vetë sjelljen e mirë. Ju nuk duhet t’i përgjigjeni atij emaili menjëherë, në fakt në shumicën e rasteve nuk duhet t’i përgjigjeni. Në vend të kësaj, promovoni menaxhimin e mirë të kohës, kohën e fokusimit dhe komunikimin midis anëtarëve të ekipit tuaj.inc
