Kapitali njerëzor është bërë një fushë kyçe e zhvillimit, sepse nëse një vendi i mungon një menaxher i mirë, burimet e tij humbasin dhe i gjithë kombi vuan, kështu që këta janë menaxherë që mbledhin burime dhe njerëz, para dhe materiale në mënyrë të tillë që ata të prodhojnë më shumë se puna e tyre. shkon tek investitorët. Është e domosdoshme të gjesh përgjigjen e pyetjes se çfarë lloj sistemi menaxhimi mund të plotësojë kërkesën moderne të përgjigjes së nevojave të ditës, sepse menaxhimi i burimeve njerëzore zuri një vend jetik dhe unik për zhvillimin shoqëror.
Sistemi i menaxhimit islam thekson se disa prej jush janë ngritur nga Allahu mbi të tjerët në aftësi, njohuri, ekspertizë dhe temperament që është më e rëndësishmja për menaxhim të qetë. Gjithashtu thekson bindjen dhe respektin e ndërsjellë, bashkëpunimin, mundësitë e barabarta, përkushtimin në punë dhe shfrytëzimin e plotë të kapaciteteve.
Kurani Famëlartë konfirmon;
“ Ne kemi dalluar disa në shkallë më të lartë se të tjerët, që të shfrytëzojnë njëri-tjetrin për shërbime.” [43:32]
Ky ajet zbulon me pak fjalë se përse Zoti i ngriti disa njerëz mbi të tjerët në gradat që ata të mund të kryejnë punë prej tyre. Ky ajet përfshin të gjithë filozofinë dhe urtësinë e menaxhimit modern. Ai thekson, në thelb, krijimin e hierarkive të përshtatshme dhe ndarjen e përgjegjësive që i nënshtrohen aftësive individuale. Në thelb nënkupton krijimin e tabelave organizative nga menaxhmenti i lartë në menaxhmentin e ulët. Ai thekson ndarjen e punës dhe të përgjegjësive sipas aftësive individuale. Nëse meditojmë mbi përkufizimin e Menaxhimit, do të mësojmë se pikat e diskutuara në të ishin dhënë tashmë nga Kurani i Shenjtë vite më parë. Kurani Famëlartë ka folur kundër shpërdorimit dhe shpenzimeve të mëdha me fjalët e mëposhtme:
“Jepuni të afërmve, të varfrit dhe udhëtarit të drejtën e tyre, por mos bëni shpenzim të tepruar (pasurinë tuaj, kohën, shëndetin, talentet, mundësitë etj.) Shpërdoruesit me të vërtetë, janë vëllezërit e djallit dhe djalli është mosmirënjohës ndaj Zotit të tij” [17:27]
Në këtë ajet, Islami u ka dhënë muslimanëve rregullin e artë për të mos humbur asgjë. Duke ndjekur këto parime, një organizatë mund të jetë në gjendje të prodhojë produkte të cilësisë më të mirë me koston më të vogël të mundshme. Një mysliman duhet gjithashtu të përpiqet të eliminojë çdo humbje rreth tij, në shtëpi, në vendin e punës ose në shoqëri edhe kur përballet me rezistencë. Një shembull shumë i zakonshëm do të ishte kontrolli i përdorimit të ujit, ushqimit dhe energjisë elektrike sipas nevojave. Humbja e burimeve të tilla si materiali në vendin e punës, orët e punës, orët e makinerive, potenciali njerëzor dhe koha duhet gjithashtu të minimizohen. Ndërsa eliminimi 100% nuk është i mundur, ne duhet të përpiqemi t’i afrohemi sa më shumë që të jetë e mundur, dhe kjo mund të arrihet vetëm me përpjekje të vazhdueshme . Muslimanët do ta kishin më të lehtë për ta bërë këtë se sa jomuslimanët, sepse ata janë udhëzuar në mënyrë të qartë nga Kurani. Përpjekja e vazhdueshme është e vetmja mënyrë në dispozicion për të arritur humbje minimale të mundshme ose efikasitet maksimal të mundshëm, që nuk është gjë tjetër veçse xhihadi në arabisht. Kurani e vërteton këtë fakt:
“O ju që besuat! Kini frikë All-llahun dhe kërkoni afrim te Ai, përpiquni në rrugën e Tij që të gjeni shpëtim.” [5:35]
Bindja dhe respekti i autoritetit në menaxhimin islam
Bindja dhe respekti për autoritetin është kushti themelor themelor për marrjen e punës nga të tjerët dhe kryerjen e saj. Puna përmes njerëzve në fakt presupozon gatishmërinë e njerëzve për t’u bindur. Prandaj është e nevojshme që ata njerëz të cilëve u jepet puna të kryejnë një detyrë, që t’u binden të gjitha urdhrave ligjorë dhe të arsyeshëm dhe ta kryejnë atë me përgjegjësi, siç udhëzon Kurani Famëlartë:
“Bindjuni Allahut dhe të Dërguarit të Tij dhe atyre që janë në pozitën e autoritetit mes jush”. [4:59]
Ky Ajet është urdhër dhe jo lutje. Për të qenë një musliman i mirë, besimtarit i takon ta zbatojë vendimin me gatishmëri dhe ndershmëri. Kur kjo frymë e bindjes vullnetare futet në mendjen e një punonjësi, shtrirja e hierarkisë siç parashikohet nga Ajeti forcohet [43:32]. Eshtë e panevojshme të thuhet se pa frymën e bindjes vullnetare midis atyre që punojnë, krijimi i hierarkisë nuk do t’i shërbejë asnjë qëllimi.
Bashkëpunimi i ndërsjellë në Menaxhimin Islam
Bota moderne e kuptoi rëndësinë e konsultimit të përbashkët (Shura) dhe punës në grup
kur japonezët bazuan mbi të stilin e tyre të menaxhimit dhe ia dëshmuan botës së tij
efektiviteti. Kurani i Shenjtë mbron këtë koncept:
“Dhe ata që e bëjnë punën e tyre përmes konsultimit të ndërsjellë”. [42:83]
“Kaloni (të metat e tyre), dhe kërkoni falje (nga Zoti) për ta; dhe konsultohuni me ta në çështjet (e momentit). Pastaj, kur të merrni një vendim, mbështetuni te Zoti, sepse Zoti i do ata që mbështeten (në Të).” [3:159]
Në Ajetet [3:159] Allahu po i thotë Profetit të Tij të dashur të konsultohet me të tjerët dhe pastaj merr një vendim dhe pas marrjes së vendimit mos u streso vetëm beso tek Allahu. Ky ajet është shprehur bukur jo vetëm për punën ekipore dhe konsultimin e përbashkët, por edhe për vendimmarrjen. Një rregull shumë i thjeshtë dhe i bukur për vendimmarrje është vetëm konsultimi, vendosja dhe lënia tjetër e gjërave tek Allahu. Dhe në pjesën e dytë të ajetit Allahu thotë se Ai i do ata që i mbështeten Allahut. Është një mënyrë shumë e lehtë për të lehtësuar nervat pas marrjes së një vendimi shumë të vështirë. Ju keni dy mundësi ose të shqetësoheni për pasojat e vendimit ose t’i besoni Allahut. Sigurisht, opsioni i dytë është më i mirë. Pra, të gjithë dëshirojnë të zgjedhin të dytën.
Mundësitë e Barabarta dhe Menaxhimi Islam
Parimi i mundësive të barabarta postulon që të gjithë anëtarët e një organizate duhet të kenë shanse të barabarta dhe të drejta për t’u rritur, kontribuar dhe shpërblyer në përputhje me rrethanat. Kurani Famëlartë thekson këtë rregull të artë:
“O ju njerëz, Ne ju krijuam nga një çift i vetëm mashkull dhe femër dhe pastaj ju ndamë në kombe dhe fise që të njiheni me njëri-tjetrin. “Me të vërtetë, më i nderuari prej jush tek Allahu është ai që është më i devotshmi prej jush.” [49:13]
Profeti ynë i dashur Muhamed e shpjegoi vargun për ne me rastin e Hutbes Lamtumirese , me fjalët vijuese:
“Në dritën e këtij vargu kuranor asnjë arab nuk ka ndonjë epërsi ndaj joarabit dhe as ndonjë jo- Arabët kanë ndonjë epërsi ndaj një arabi. As e zeza nuk është superiore ndaj të bardhës, as e bardha nuk është më e mirë se e zeza. Sigurisht, nëse ekziston ndonjë kriter i epërsisë dhe respektit tek Allahu, ai është Takua (drejtësia).” [Khutbe-e-Hijjat-ul-widaa]
Këto fjalë sugjerojnë se pavarësisht nga fakti se ne jemi të gjithë të barabartë, qeniet njerëzore mund të shkëlqejnë mbi njëri-tjetrin në disa aspekte të jetës. Një aspekt i tillë mund të jetë për sa i përket drejtësisë.
Nuk mund të ketë model më të mirë për mundësi të barabarta sesa ai i përshkruar në ajetet e mësipërme Kur’anore. Në fushën e menaxhimit, kjo do të thotë që kriteret për të drejtën për çdo përfitim, shpërblim, pozicion ose status duhet të jenë të tilla që çdo person që ka kualifikimet dhe përvojën e nevojshme duhet të ketë mundësi të barabarta për ta arritur atë. Kjo padyshim do të shkojë në një rrugë të gjatë drejt ruajtjes së shkallës së nevojshme të harmonisë në mjedisin e punës, të favorshme për mbarëvajtjen e procesit të menaxhimit.
Përkushtimi në menaxhimin islam
T’i bësh njerëzit atë që ata duhet të bëjnë kërkon një shkallë të caktuar përkushtimi, i cili mund të arrihet vetëm përmes motivimit. Është një fakt i vërtetuar se mënyra se si një menaxher sillet ose sillet me vartësit përcakton në një masë të madhe nivelin dhe vitalitetin e motivimit dhe angazhimit të tyre. Edhe Kurani Famëlartë flet për këtë rregull të artë:
“(Duke i thënë Profetit) po të kishe qenë i ashpër dhe i egër në zemër, ata (shokët dhe pasuesit) do të ishin zhdukur nga rrethi. Pra fali ata dhe kërko falje për ta dhe konsultohu me ta në sjelljen e punëve” [3:159]
Ky Ajet i bukur thekson dy aspekte: një, atë sjellje të dhembshur dhe dashamirës ndaj shokëve dhe pasuesve, dhe së dyti, adoptimin e qasjes pjesëmarrëse. kur kemi të bëjmë me to d.m.th. konsultimi me ta, është mënyra më efektive e menaxhimit. Nëse ky rregull i artë nuk respektohet, atëherë “ata do të zhduken prej jush”, d.m.th. ata nuk do t’ju kushtojnë vëmendje dhe asnjë interes për ju ose çfarë përfshin puna juaj. Të dyja këto rregulla të arta luajnë një rol jetik në motivimin e vartësve dhe rrënjosjen e frymës së përkushtimit dhe pasionit për punën.
Përdorimi i plotë i kapaciteteve në menaxhimin islam
Ajetet e mëposhtme nga Kurani i Shenjtë zbulojnë një tjetër rregull të artë që është një musliman
Biznesmeni duhet të mësojë dhe të praktikojë në jetën e tij të përditshme.
“Askush nuk do të ketë barrë më të madhe se sa mund të mbajë” [2:33]
“Allahu nuk i ngarkon asnjë shpirti barrë më të madhe se sa mund të mbajë (Lutu) Zoti ynë! Mos na ngarko një barrë më të madhe se sa kemi forcë për të mbajtur.” [2:286]
Ky parim po thekson faktin se kapaciteti fizik, emocional dhe intelektual i një individi është i kufizuar dhe jo shterues. Për më tepër, duke qenë se çdo person është unik në talentin dhe temperamentin e tij dhe në aftësitë e tij, është e rëndësishme të mos e ngarkoni dikë me një detyrë që është përtej fushëveprimit të tij për t’u marrë me të. Ky është një parim i rëndësishëm i menaxhimit modern të biznesit. Nëse u shtojmë një ajet tjetër të lartpërmendurve, do të hasim një sërë parimesh shumë gjithëpërfshirëse për menaxhimin e biznesit dhe jetën personale.
“Dhe Ai e ngriti qiellin lart dhe e vendosi peshoren (e drejtësisë), që të mos e shkelni ekuilibrin. Pra, vendosni peshën me drejtësi dhe mos u bini në ekuilibër.” [55:7-9]
Parimet e përmendura në 2:286, 55:7-9, nënkuptojnë:
1. Mos e mbingarkoni asnjë burim, qoftë makineri apo punonjës;
2. Mos nën ngarkoni asnjë makinë ose punonjës; dhe balanconi ngarkesën e punës
makineri të ndryshme ose në punonjës të ndryshëm në mënyrë që asnjëri prej tyre të mos mbingarkohet ose nën ngarkohet në lidhje me kapacitetet e tyre përkatëse.
Gjetjet e studimit
Një studim i plotë i Ajeteve Kur’anore mund të arrihet në përfundimin se konceptet thelbësore të mëposhtme u nxorrën jashtë për përfitime njerëzore. Nëse ato ndiqen, menaxhimi do të ishte më efikas, më efektiv dhe i orientuar drejt rezultateve. Këto modele kryesore janë paraqitur në vijim: Modeli kyç i Menaxhimit Islamik ,Kazmi, (2007 thotë se në të kundërt, menaxhimi konvencional është përmbledhja e koncepteve, teorisë, parimeve dhe aplikimeve të studimeve të menaxhimit që gjejmë në literaturën në disiplinë. Menaxhimi konvencional është zhvilluar kryesisht gjatë rreth një shekulli të kaluar.
Kryesisht studiuesit amerikanë dhe evropianë janë merita për zhvillimin e qasjes konvencionale edhe pse kontributet kanë ardhur së fundmi edhe nga burime australiane dhe aziatike.
Për natyrën e çështjeve të trajtuara në botimet gjatë dy dekadave, 19802000, temat e etikës dhe vlerave, sjelljes organizative dhe menaxhimit të burimeve njerëzore dominojnë skenën. Çështjet e vështira trajtohen; për shembull, nga puna e Aliut (2002) mbi themelet e komunikimit në Kuran dhe Sunet dhe eksplorimi i Al-Junaid dhe Anwar (2009) në themelet e shkencës së sjelljes për zhvillimin e organizatës. Më parë, Rahman dhe Al-Buraey (1995) japin një kontribut të rëndësishëm nga puna e tyre mbi kontrollet organizative dhe vlerësimin e performancës. Punimet e mëvonshme tregojnë një lëvizje drejt aspekteve sasiore të menaxhimit, shembull i së cilës mund të jetë puna e Abul Hasan Muhammad Sadeq dhe AlKhaliq (1996), e cila është në fushën e interesit bashkëkohor të menaxhimit të cilësisë.
Modeli i parë është FALAH, që do të thotë shërbimi ndaj komunitetit, shfaqet si një koncept kryesor që zbatohet në organizatat e menaxhuara nga myslimanët. Konceptet kryesore të paraqitura nga Kurani i Shenjtë janë fenerët udhëzues të dritës që muslimani t’i ndjekë ato. Këtu janë disa prej tyre që lidhen drejtpërdrejt me menaxhimin. Falah praktikohet nga një bankë në drejtim të përhapjes së koncepteve të menaxhimit islam në komunitet në përgjithësi, duke përfshirë fëmijët e anëtarit të bankës.
Shërbimi ndaj komunitetit bëhet me hapa praktikë si bamirësia për jetimët dhe të varfërit, dhurimi i pajisjeve mjekësore në spitale, dhurimi i kuajve, automjeteve në xhami për transportimin e arkivoleve, etj. Një kolegj raporton krijimin e një njësie organizative, nën marrëdhëniet e tij me publikun. departamenti, i dedikuar ekskluzivisht për shërbimin ndaj komunitetit. Është interesante se një organizatë që pranon sinqerisht të ketë një strukturë pagash të ulëta, raporton se i motivon punonjësit e saj përmes rrënjosjes së frymës së falahut mes punonjësve të saj.
Modeli i dytë është AMAL SALIH (veprat e devotshme) që shihet gjithashtu si një komponent i praktikimit të falahut. Ky model i dytë mbulon shumë aspekte të jetës njerëzore në të dy botët. Amal saleh është një veprim që njeriu përgjigjet për atë që bën ndaj të tjerëve dhe ndaj vetes. Çdo veprim i vetëm, i madh apo i vogël, i vogël apo i madh, do të shpërblehet nëse jo në këtë botë, atëherë në botën tjetër. Është premtuar nga Allahu.
Modeli i tretë është SABR (durimi) që përmendet edhe në këtë drejtim. Një organizatë tjetër e sheh sabrin si rrënjosje të përkushtimit të plotë dhe një qëndrimi pozitiv mes punonjësve të saj. Sabri është një veprim që Allahu e përmend në mënyrë të përsëritur në Kuranin e Shenjtë se Allahu është me ata që mbajnë sabrin.
Modeli i katërt është TEUBE. Ky koncept i shlyerjes dhe pendimit reflektohet në hartimin e sistemit të hetimit të brendshëm në një organizatë që inkurajon rregullimin përgjegjësia dhe dhënia e paralajmërimeve përpara se të ndërmerret masa ndëshkuese përfundimtare, duke i ofruar kështu punonjësit mundësinë për t’u penduar.
Modeli i pestë ADL , koncepti i drejtësisë, shihet si shmangie e favorizimit në organizatë. Është vendosja e të gjithë njerëzve sipas aftësive, njohurive dhe efikasitetit të tyre. Adl praktikohet edhe praktikisht duke ofruar një skemë kuti sugjerimesh për punonjësit ku ata janë të lirë të bëjnë sugjerime dhe ankesa që shqyrtohen me zell nga drejtuesit e lartë.
Modeli i gjashtë është IHLASI, koncepti i sinqeritetit që praktikohet duke e konsideruar punën si adhurim që është i dukshëm edhe në konceptin si ibadet.
Modeli i shtatë është AMANAH , koncepti i besimit, i cili praktikohet nga një organizatë duke hequr sistemin e regjistrimit të frekuentimit përmes kartave me grusht duke i lënë punonjësve të jenë të përpiktë dhe të rregullt në raportimin për punë.
Modeli i tetë është IHSANI, koncepti i dashurisë për Zotin, interpretohet nga një organizatë si ‘të mos mashtrosh apo të shmangësh punën kur shefi nuk është aty pranë’ Ngulitja e një mjedisi islam lehtësohet nëpërmjet mjeteve të disa riteve dhe ritualeve.
Ritet dhe ritualet, siç pranohen gjerësisht në fushën e kulturës organizative, janë një element thelbësor në rrjetën kulturore të një organizate. Për shembull, Johnson (1988) e përshkroi një rrjet kulturor që ka një numër elementësh si sistemet e kontrollit, struktura, simbolet, ritualet dhe rutinat, dhe historitë dhe mitet. Organizatat e menaxhuara nga myslimanët në këtë studim raportojnë disa rite dhe rituale që lidhen me praktikat islame. Ritet dhe ritualet janë një element thelbësor i praktikave të adhurimit në Islam.
Inkorporimi i Modeleve të Menaxhimit Islamik
Lidershipi brenda organizatës është vendimtar në hartimin dhe zbatimin e kulturës organizative. Menaxherët e këtyre organizatave janë të njohur me idetë e udhëheqjes shërbyese dhe lidershipit kujdestar, megjithëse stili i udhëheqjes është padyshim në favor të lidershipit kujdestar. Drejtuesit e lartë të këtyre organizatave të menaxhuara nga muslimanët shpesh kanë një sfond të fortë islam dhe ata janë entuziastë për zbatimin e shumë koncepteve islame. Në një rast, një i paditur shpreh vlerësimin për Kryetarin pasi “ai nuk heziton të ndihmojë në rregullimin e karrigeve ose të kujdeset për marrëveshjet e tjera për mbledhjen e përgjithshme vjetore”.
Të tjerë shprehen se menaxhimi i lartë ka një qëndrim ndihmues, shfaq një qasje praktike ndaj vendimmarrjes dhe praktikon menaxhimin duke ecur përreth. Këto mund të jenë tregues të një stili të butë, paternalist të menaxhimit brenda organizatave të menaxhuara nga myslimanët. Shura, sistemi kolektiv i vendimmarrjes, praktikohet gjerësisht edhe pse mund të ketë dallime në detaje. Një organizatë raporton duke përdorur Shura veçanërisht në çështjet që kanë të bëjnë me dhënien e tenderëve për projekte ndërsa një tjetër raporton duke përdorur Shura vetëm për departamentet e nivelit më të ulët për të shmangur komplikimet dhe për të lehtësuar zbatimin.
Konkluzioni
I gjithë diskutimi paraqet një pamje shumë të këndshme të sistemit të ri të menaxhimit unik dhe miqësor ndaj punonjësve, i cili e shtyn themelin e tij nga Kurani dhe Suneti. Ky sistem është tërësisht sistem i mirëqenies sociale dhe jo qasje moderne shfrytëzuese. Theksi i tij është si te punëdhënësi ashtu edhe te punonjësit, nuk ka përplasje interesash, por një qëndrim me frikë Zotin nga të dyja palët.
Secili prej tyre do të mbajë përgjegjësi për veprimet dhe veprat e tij, kështu që padrejtësia, keqtrajtimi, ngarkesa e rëndë e punës dhe detyrimi i kohës janë të papëlqyeshme nga punëdhënësi dhe të pakujdesshëm, mosbindja dhe dembelizmi janë të papëlqyera nga Zoti. Përgjegjësia sociale bie mbi të dyja palët, të cilën duhet ta kuptojnë gjatë punës në një organizatë.
BURIMI: International Journal of Academic Research in Economics and Management Sciences
PËRKTHEU : EkonomiaIslame
