Ahmad Subhi Abu an-Nexha
Në një kohë kur pajisjet mjekësore avancojnë me një shpejtësi të habitshme dhe dhomat e kontrollit mbushen me ekrane e analiza digjitale, ngrihet pyetja më e thellë:
A e ndien ende pacienti se mjeku e sheh atë si njeri të plotë, jo thjesht si një rast me numër e diagnozë?
Në takimin e tij me programin “Me al-Hakim”, specialisti i kirurgjisë së përgjithshme dhe drejtori mjekësor i Spitalit “Klinika Doha”, dr. Muhamed Atueh, theksoi se:
“Pa besim, asnjë trajtim nuk përmbyllet dhe asnjë plan nuk ka sukses.”
Mjekësia në thelb është një profesion njerëzor
Dr. Atueh shtoi se:
“Shumë njerëz i drejtohen informacionit digjital dhe dalin prej tij më të frikësuar dhe më të hutuar.”
Ai nënvizoi se:
“Mjeku i vërtetë është ai që shpjegon, qetëson dhe ia rikthen besimin pacientit.”
Ai tregoi se përvoja e pacientëve në spitalin “Klinika Doha” është shembull praktik i kësaj vizioni. Shumë prej tyre thonë se stafi mjekësor sillet me ta si “familje”, jo si “institucion”. Këtu humanizmi shndërrohet nga slogan teorik në praktikë të përditshme, që shfaqet në mënyrën e pritjes, shpejtësinë e reagimit dhe ndjenjën e sinqertë të dhembshurisë ndaj vuajtjes së pacientit.
Si ta dish që spitali është vërtet “i sigurt”?
Shpesh flitet për standardet e cilësisë dhe sigurisë, por sfida e vërtetë është: si e përjeton pacienti këtë në botën reale?
Dr. Atueh e shpjegon kështu:
“Siguria nuk matet vetëm me mungesën e gabimeve, por me kuptimin e shkaqeve të suksesit dhe zhvillimin e politikave që gabimet të mos përsëriten fare.”
Kur pacienti sheh trajnime të vazhdueshme, procedura të qarta dhe mospërsëritje të ankesave, ai e kupton se ndodhet në një ambient të sigurt.
Cilësia këtu nuk është dokument në mur, por sistem që rinovohet dhe vlerësohet çdo ditë.
Si të formojmë një ekip të pathyeshëm prej mjekut me përvojë dhe mjekut të ri?
A mund të bie ndesh përvoja e vjetër me teknologjinë moderne, apo a është bashkimi i tyre formula e artë?
Dr. Atueh përgjigjet:
“Diversiteti është forcë e vërtetë. Mjeku me përvojë ka mençurinë e përvojës dhe qetësinë e vendimit, ndërsa mjeku i ri sjell zotërimin e teknologjisë dhe aftësinë për të shfrytëzuar mjetet e reja.”
Kur bashkohen të dy, pacienti merr më të mirën e përvojës dhe të dijes.
Ai shtoi se mjekët e vjetër vazhdimisht stërviten në pajisje të reja, ndërsa më të rinjtë mësojnë “artin e trajtimit të rasteve të rralla”, të cilat librat nuk i përmendin shpesh.
Inteligjenca artificiale në mjekësi
Me çdo përparim të inteligjencës artificiale, rritet shqetësimi: A do ta zëvendësojë ajo mjekun?
Dr. Atueh e mohon me siguri të plotë:
“Kjo nuk do të ndodhë.”
Ai shpjegon se roli i inteligjencës artificiale është thelbësor, por ndihmës:
Ajo mund të lexojë imazhe, të sugjerojë diagnoza, të shkruajë raporte dhe të ulë kohën e pritjes.
Por ajo nuk e prek pacientin,
nuk e ndien ankthin e tij,
dhe mund të gabojë ose të japë informacion të pasaktë.
Ai dha shembull:
“Disa pacientë vijnë të frikësuar sepse inteligjenca artificiale u ka dhënë diagnoza të tmerrshme, ndërkohë që problemi është shumë i thjeshtë.”
Vendimi përfundimtar do të mbetet tek mjeku, sepse dimensioni njerëzor nuk mund të zëvendësohet dot nga algoritmet.
Operacionet e tëmthit… nga një prerje e madhe te dalja nga spitali në të njëjtën ditë
Kirurgjia e tëmthit ka ndryshuar rrënjësisht në pak vite. Dr. Atueh shpjegon se operacioni dikur kërkonte:
“një prerje të madhe dhe qëndrim të gjatë në spital.”
Sot, ajo kryhet me laparoskopi përmes vrimave të vogla, dhe pacienti kthehet në shtëpi në të njëjtën ditë ose të nesërmen.
Dhimbja është më e vogël, rikuperimi më i shpejtë dhe kthimi në jetën normale ndodh brenda pak ditësh.
Sa i përket shprehjes së zakonshme “më plasi tëmthi nga nervat”, ai sqaron se tëmthi nuk mund të shpërthejë nga zemërimi, por stresi i vazhdueshëm mund të ndihmojë në formimin e gurëve me kalimin e kohës.
Hemorroidet dhe fistula… dy probleme të ndryshme me simptoma të ngjashme
Dr. Atueh sqaron:
“Hemorroidet janë vena të zgjeruara, ndërsa fistula është një kanal që formohet pas një abscesi.”
Simptomat mund të përfshijnë gjakderdhje ose dhimbje, prandaj pacientët shpesh ngatërrohen midis të dyjave.
Shumica e rasteve të hemorroideve përmirësohen pa operacion, përmes:
• rritjes së fibrave në ushqim,
• pirjes së mjaftueshme të ujit,
• konsumimit të frutave si kivi, fiq, kumbulla,
• përmirësimit të stilit të jetesës.
Në rastet e avancuara, trajtimet moderne si lazeri, stapleri dhe lidhja janë më të shpejta dhe më pak të dhimbshme.
Mesazhi përfundimtar
Në fund të bisedës, Dr. Atueh përmbledh filozofinë e tij pas dekadash përvoje:
“Teknologjia do të ndryshojë çdo ditë, por nevoja e pacientit për dikë që ta dëgjojë, ta qetësojë dhe të ndajë me të frikën, do të mbetet e pandryshuar.”
Ai shton:
“Nëse e humbim këtë dimension njerëzor, e humbim thelbin e mjekësisë pavarësisht sa shumë përparojnë pajisjet dhe robotët.”
Kështu, Spitali “Klinika Doha” dhe institucione të tjera që mbajnë të njëjtat vlera shndërrohet në model që vërteton se bashkimi i ndërgjegjes së mjekut të vjetër dhe mjeteve të mjekut modern është rruga e vërtetë drejt një mjekësie më të mirë.
Shërimi nuk fillon nga operacioni, as nga raporti, as nga imazhi i skanerit, por fillon nga një fjalë e sinqertë, një dorë që të qetëson dhe një zemër që kupton para se të diagnostikojë.
Ndërsa mjetet teknike janë vetëm vegla që e ndihmojnë këtë marrëdhënie njerëzore të bëhet më e saktë dhe më e sigurt.
Burimi: Al Jazeera Mubasher
